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Línea de apoyo psicológico por pandemia recibió 409 llamadas en primeros 10 días

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Desde el 13 de mayo, el Colegio de Profesionales en Psicología, en conjunto con el Servicio de Emergencias 9-1-1 ofrecen el servicio de manera gratuita. Las personas que se sienten afectadas psicológicamente debido a los efectos de la crisis también pueden llamar a la línea 1322. Imagen con fines ilustrativos.

Con un corte al 22 de mayo, los operadores recibieron un total de 409 comunicaciones, es decir, un promedio de casi 41 llamadas al día.

Este es el desglose de incidentes por provincia, de acuerdo con los registros del servicio 9-1-1:

— 169 San José

— 62 Alajuela

— 55 Cartago

— 47 Heredia

— 27 Puntarenas

— 26 Limón

— 23 Guanacaste

Los personeros que atienden las llamadas son psicólogos voluntarios con amplia experiencia en el abordaje de la intervención en crisis. 

Las entidades pusieron en marcha esta iniciativa para darle soporte a las personas que sientan miedo, incertidumbre, ansiedad, preocupación y angustia, o en general cualquier afectación a su salud mental por los cambios en el diario vivir, el desempleo o aislamiento social.

El “Despacho Apoyo Psicológico” es exclusivamente para atender a personas afectadas por situaciones relacionas al Covid-19, por lo que otros temas como es la protección a menores y violencia intrafamiliar son atendidos por otros especialistas, que pueden ser contactados por medio de la línea 9-1-1.

 
Escuche aquí una entrevista realizada el día que se lanzó la plataforma en la que se explica el funcionamiento y utilidad sel servicio:
 

 

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