El consumidor después de la pandemia será una persona a quien importa el precio de un producto, el valor social de su marca y quien preferirá más la dinámica de comercio electrónico.
Así lo concluye el economista Carlos Jiménez, experto internacional en tendencias, estrategias de negocios y marketing, en un seminario para la aplicación financiera Wink de la cooperativa Coopenae.
El analista se basa en datos obtenidos a nivel latinoamericano, de un estudio con 30 mil entrevistas, que incluye a Costa Rica y muestra a los consumidores nacionales más optimistas que a los del resto de la región.
El mismo estudio revela un consumidor más práctico, que prioriza la conveniencia, más cuidadosos de lo que compran y más tecnológicos.
Además, destaca que las tendencias de consumo se van a enmarcar en la preocupación de las personas por su salud física y mental, con productos como telemedicina y ejercicios en casa, además de delivery, elearning, ecommerce y teletrabajo.
