La medida empezará a regir mañana sábado 14 de marzo y si se requiriera la compañía continuará adaptando su red y sus frecuencias de manera temporal de acuerdo con las necesidades de esta emergencia global.
En caso de que las medidas impacten a clientes que ya tenían boletos expedidos y viajes programados, la aerolínea dispondrá de reacomodos y para los pasajes internacionales que tengan fecha de vuelo en el corto plazo, Avianca abrió la posibilidad para que los viajeros puedan hacer cambios de itinerario sin penalidad.
La Jefa de la Oficina Comercial de Avianca Holdings, Silvia Mosquera, enumeró las medidas.
