CCSS e IMAS entre las instituciones más denunciadas ante Defensoría por tiempos de espera
Los tiempos de espera para acceder a los servicios que brindan las instituciones públicas es la principal denuncia que hacen las personas ante la Defensoría de los Habitantes.
Las quejas no se limitan a la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), el Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS) y el Patronato Nacional de la Infancia (PANI) también son parte de esa lista de instituciones cuestionadas por su respuesta a las necesidades de la población.
La defensora de los habitantes, Catalina Crespo, indicó que sostienen comunicación con las autoridades de la Caja y sindicatos para ver los avances en la solución de este problema.
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Otro dato que arroja el informe, es el aumento de la agresión contra poblaciones vulnerables como mujeres, adultos mayores, menores de edad e indígenas.
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En cuanto a la niñez, Crespo explicó que se detectó deficiencias en las oficinas locales del PANI.
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La Defensoría presentó este jueves el informe de labores anual 2018-2019 que posteriormente será presentado ante la Asamblea Legislativa.
