Existen las condiciones para un cobro y usted tiene derechos dentro del proceso.
Existe mucha desinformación por parte del consumidor y esto lo están aprovechando las instituciones financieras para acosar y perjudicar a muchas familias.
La Defensoría de Apoyo al Deudor realizará este sábado 27 de julio una jornada de consultas gratuitas vía telefónica y WhatsApp para que los consumidores aclaren todas sus dudas.
Noticias Columbia conversó con la Directora Legal de La Defensoría, Stephanie Portuguez.
“La idea es ayudar y guiar a la gente sobre qué hacer con sus situaciones específicas crediticias”, dijo Portuguez.
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