La Asociación Bancaria Costarricense, ABC advierte sobre grupos que se dedican a pedir información sensible de los clientes bancarios.
El asesor de la ABC en temas de ciberseguridad, Raúl Rivera explica que los delincuentes usan whatsapp para cometer la estafa.
Rivera señala que es importante identificar si la cuenta de whatsapp es verdadera y corresponde a alguno de los tres tipos existentes, pues el logo y el nombre no siempre la valida.
El primer tipo es la cuenta verificada.
El segundo tipo es la cuenta confirmada.
El tercer tipo es la cuenta sin confirmar.
La recomendación del experto es cancelar cualquier trámite por este medio electrónico y continuarlo vía telefónica directamente con la entidad con que se tiene la relación.
Los delincuentes, en primera instancia, contactan a las víctimas mediante una llamada telefónica, usando aplicaciones que les permiten enmascarar su número telefónico, para que aparezca el de la central telefónica de algún banco y hacerse pasar por un funcionario de la entidad.
Posteriormente, alertan al cliente de supuestas transacciones sospechosas en su cuenta y lo remiten a un chat de WhatsApp para guiarlo en el procedimiento a seguir.
Ahí, le hacen creer a la víctima que se trata del chat oficial del banco, para que esta proporcione información sensible, como usuario, contraseña o token, con esos datos logran acceder a la cuenta y sustraer el dinero.
