Un perezoso de tres dedos dará información personalizada y dinámica a turistas.
El Instituto Costarricense de Turismo implementó en el sitio web visitcostarica.com un chatbot para responder consultas de usuarios 24 horas al día, todos los días.
Lo explica el Jefe de Servicio al Turista del ICT, Víctor Ramirez.
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El señor Sloth o Mister Sloth en inglés, es el nombre del encargado de atender a los turistas en el chat en inglés y español.
Su inteligencia artificial es sometida a mejoramiento continuo, pues actualmente puede responder 20 mil preguntas pero el número crecerá.
La visitación anual al sitio web visitcostarica.com asciende a 1.200.000 usuarios al año.
