Los docentes y estudiantes del Ministerio de Educación Pública (MEP) podrán realizar sus consultas sobre la educación a distancia y solicitar apoyo con en el uso de la herramienta «Team» de Microsoft a través de la línea 1116.
Esta línea, habilitada por el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) tiene el objetivo de apoyar al MEP para facilitar el vínculo de aprendizaje entre los educadores y sus estudiantes durante la emergencia sanitaria.
En este mismo número (el 1116) las personas funcionarias del Ministerio, estudiantes mayores de edad y padres o madres pueden restablecer las contraseñas de acceso a las plataformas.
Para la ministra de Educación, Guiselle Cruz, expresó que «contar con una mesa de servicio de este tipo es un medio más que se pone a disposición para apoyar la labor docente en una época de distanciamiento físico que nos obliga a no estar en las aulas».
Por su parte, la presidenta Ejecutiva del ICE, Irene Cañas, indicó que les complace que «los recursos tecnológicos del Instituto impulsen los esfuerzos del Ministerio para incorporar herramientas digitales, con el fin de generar aprendizaje y conocimiento en los estudiantes».
El servicio está disponible de lunes a viernes, de 7: 00 a.m. a 8 media noche y los sábados de 8:00 a.m. a 12 medio día.
Las llamadas son gratuitas desde las líneas kolbi.
