Sykes confirma caso de Covid-19 en San Pedro y envía mensaje de calma a colaboradores
La multinacional Sykes, confirmó la tarde de este viernes la detección de un caso positivo de Covid-19 en las instalaciones que tiene en San Pedro de Montes de Oca. La compañía lo comunicó primero a sus trabajadores y luego se refirió públicamente. Imagen con fines ilustrativos.
«Hemos seguido estrictamente los protocolos y lineamientos que establece el Ministerio de Salud para su atención», informó la empresa que cuenta con 5.000 trabajadores en el país .
Sykes es un proveedor de servicios de contacto tercerizados a empresas de gran tamaño nivel mundial. Entre sus operaciones está el centro de llamadas (Call center).
Este es parte del comunicado:
Reiteramos que la salud de nuestros colaboradores es prioridad y desde antes de la aparición del primer caso positivo en el país, ya nuestra empresa ejecutaba acciones para extremar medidas sanitarias e implementar el teletrabajo».
En el caso de este edificio, contamos con inspecciones regulares por funcionarios del Ministerio de Salud, siendo la última el viernes 29 de mayo. El compromiso de SYKES Costa Rica es el de velar por la salud de sus colaboradores, contribuir con la sostenibilidad de su negocio, y resguardar los empleos de todos.
Con este enfoque, estamos ejecutando cada paso de los protocolos de atención y sanitización para salir adelante en medio de esta alerta nacional que nos involucra a todos.
Otras medidas
La empresa informó que mantiene a 2.000 colaboradores haciendo teletrabajo y que 1.500, que estaban en entrenamiento en los edificios, ahora siguen el proceso de manera virtual.
La compañía agregó que sus instalaciones físicas tienen una ocupación del 50% como lo establece el Ministerio de Salud.
«Una empresa profesional sanitiza y desinfecta todos nuestros edificios una vez por semana. Las posiciones de operaciones y aquellas que interactúan con personal utilizan equipo de protección (mascarillas, caretas, guantes)», añadió.
